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M365 Copilot Voraussetzungen

So können Unternehmen KI optimal integrieren und nutzen

Vorbereitungen für das KI-Zeitalter

Die Integration von generativer KI in ein Unternehmen ist ein Prozess, der auf mehreren Ebenen stattfindet. Zum einen müssen Mitarbeitende informiert und geschult werden. Zum anderen sollten Abläufe im Unternehmen auf deren KI-Tauglichkeit überprüft und optimiert werden. Zuvor jedoch gilt es, die Grundlagen zu schaffen. Als Reseller oder Integrator können Sie an dieser Stelle wertvolle Arbeit für Ihre Kundschaft leisten. Nebst einer Microsoft Cloud-Lösung, werden M365 und Copilot Lizenzen benötigt, um den KI-Impact möglichst nachhaltig und gewinnbringend zu gestalten.

Ready, Set, Co!

Bei einem Thema, welches so fundamental wichtig ist, will nichts überstürzt werden. Bevor ein Unternehmen Copilot nach dem Motto «Probieren geht über studieren» ausrollt, sollte eine konkrete Strategie ausgearbeitet werden. Folgende Fragestellungen sollten Sie vorgängig mit Ihren Kundinnen und Kunden diskutieren und definieren.

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Welche konkreten Ziele verfolgt das Unternehmen mit der Nutzung von KI?

Welches sind Pain Points des Unternehmens, die von KI adressiert werden können?

Welche Fähigkeiten in Bezug auf KI sind derzeit im Unternehmen vorhanden?

Hat das Unternehmen eine Datenstrategie ausgearbeitet?

Besitzt das Unternehmen die notwendige Infrastruktur und Ressourcen für KI?

Checkliste

Damit ein Unternehmen KI erfolgreich einführen kann, sollten diese drei Hauptschritte beachtet werden. Mit der Abklärung und Nachbesserung dieser Punkte können Sie Ihren Kundinnen und Kunden helfen, Copilot sicher und effizient einzuführen.

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Befähigen von Mitarbeitern mit sicheren KI-Tools

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Prozessstandardisierung auf Microsoft 365

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Schützen von sensitiven Geschäftsdaten

Schulung von Mitarbeitenden auf die generative KI von Microsoft Copilot, um sie bestmöglich auf die künftige Arbeitsweise vorzubereiten. Mitarbeitende sollen lernen, wie sie generative KI am effizientesten nutzen können. Dies schliesst beispielsweise auch ein Prompt-Training mit ein.

Damit Copilot auf möglichst umfassende Daten und Ressourcen zugreifen kann, sollten alle Prozesse, Dateien und Workflows in der Microsoft 365 Cloud abgebildet werden. Alle Dateien sollten in einer Azure, SharePoint oder OneDrive-Umgebung organisiert sein.

Mit einer durchdachten Datenstrategie können Unternehmensdaten effektiv geschützt werden. Dies stellt sicher, dass Mitarbeitende nur auf die relevanten Daten innerhalb der Firma zugreifen können, sei es direkt oder via Copilot. Mithilfe von Microsoft Intune Richtlinien kann sichergestellt werden, dass nur gesicherte Geräte und Browser auf interne KI-Tools zugreifen können.