Support et services Ubiquiti
En cas de panne ou d’erreur du système, chaque minute compte. Les pannes dans l’environnement commercial peuvent paralyser toute l’entreprise et les coûts d’immobilisation peuvent augmenter à l’infini. Sans parler du temps et des nerfs perdus !
Avec Ubiquiti, vous bénéficiez d’un service compétent et simple ainsi que de programmes de certification instructifs.
Avec llltron Academy, vous restez toujours à la pointe de l’actualité. Vous profitez de thèmes de workshops informatifs et de certifications dans l’environnement Ubiquiti. Avec la certification, vous élargissez votre cercle de clients, vous vous établissez comme partenaire de confiance et vous apprenez beaucoup de choses importantes sur le monde du sans fil et sur les configurations optimales.
Compliance information
Toujours à jour, grâce au portail de téléchargement d’Ubiquiti, où vos clients peuvent trouver les dernières informations sur la conformité des produits.
UI-Community
Vos clients bénéficient du grand portail de la communauté Ubiquiti, où ils peuvent poser des questions et trouver des réponses et de l’aide sur d’innombrables produits Ubiquiti.
FAQ
Ici vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’ensemble du portefeuille UniFi.
Téléchargements Ubiquiti
Sur le portail de téléchargement, vos clients trouveront des pare-feux, des logiciels, de la documentation et bien plus encore.
Aide et manuels UniFi
Le centre d’assistance et de support Ubiquiti fournit à vos clients des informations et des instructions importantes sur les produits.
Nouvelles versions
Être toujours à jour grâce aux nouvelles versions d’Ubiquiti. De plus, vos clients bénéficieront de corrections de bugs, de liens de téléchargement et d’informations précieuses sur les produits.
Le centre de conception ISP d’Ubiquiti vous permet de concevoir facilement des ponts WiFi pour vos clients. Chaque simulation de parcours représente tous les obstacles sur le terrain entre les points d’extrémité, à l’exception des arbres. La carte des obstacles vous aide à mettre en place les ponts WiFi et à identifier les éventuelles difficultés de connexion. Les curseurs vous permettent de déterminer comment une forte pluie, par exemple, affecterait la vitesse du réseau ainsi que le temps de fonctionnement.
Il est recommandé de vérifier d’abord la carte des obstacles avant d’intégrer le réseau.
Conseils et vente
Notre service clientèle se tient à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous conseiller.