Support et services Ubiquiti
En cas de panne ou d’erreur du système, chaque minute compte. Les pannes dans l’environnement commercial peuvent paralyser toute l’entreprise et les coûts d’immobilisation peuvent augmenter à l’infini. Sans parler du temps et des nerfs perdus !
Avec Ubiquiti, tu bénéficies d’un service compétent et simple ainsi que de programmes de certification instructifs.
Avec Alltron Academy, tu restes toujours à la pointe de l’actualité. tu profites de thèmes de workshops informatifs et de certifications dans l’environnement Ubiquiti. Avec la certification, tu élargis ton cercle de clients, tu t'établis comme partenaire de confiance et tu apprends beaucoup de choses importantes sur le monde du sans fil et sur les configurations optimales.
Compliance information
Toujours à jour, grâce au portail de téléchargement d’Ubiquiti, où tes clients peuvent trouver les dernières informations sur la conformité des produits.
UI-Community
Tes clients bénéficient du grand portail de la communauté Ubiquiti, où ils peuvent poser des questions et trouver des réponses et de l’aide sur d’innombrables produits Ubiquiti.
FAQ
Ici tu trouveras les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’ensemble du portefeuille UniFi.
Téléchargements Ubiquiti
Aide et manuels UniFi
Le centre d’assistance et de support Ubiquiti fournit à tes clients des informations et des instructions importantes sur les produits.
Nouvelles versions
Être toujours à jour grâce aux nouvelles versions d’Ubiquiti. De plus, tes clients bénéficieront de corrections de bugs, de liens de téléchargement et d’informations précieuses sur les produits.
Le centre de conception ISP d’Ubiquiti te permet de concevoir facilement des ponts WiFi pour tes clients. Chaque simulation de parcours représente tous les obstacles sur le terrain entre les points d’extrémité, à l’exception des arbres. La carte des obstacles t'aide à mettre en place les ponts WiFi et à identifier les éventuelles difficultés de connexion. Les curseurs te permettent de déterminer comment une forte pluie, par exemple, affecterait la vitesse du réseau ainsi que le temps de fonctionnement.
Il est recommandé de vérifier d’abord la carte des obstacles avant d’intégrer le réseau.
Conseils et vente
Notre service clientèle se tient à ta disposition pour répondre à tes questions ou te conseiller.