Dommages liés au transport
Malheureusement, le transport est susceptible d’occasionner des dommages. Les éventuels dégâts subis par le colis, la marchandise ou l’article peuvent nous être signalés directement.
Envoyez-nous un e-mail à l’adresse mail@alltron.ch avec le contenu suivant:
- photos de l’emballage et des articles défectueux
- détails du dommage
- numéro de facture
- numéro d’article
- note de crédit ou article de remplacement souhaités
Si des questions subsistent, n’hésitez pas à contacter notre service technique.