Contact
Voici comment vous pouvez nous contacter
Sites
Alltron AG
Argovie
Hintermättlistrasse 3
CH-5506 Mägenwil
Vaud
Route de la Chaux 4
CH-1030 Bussigny
Horaires d’ouverture
Nous sommes à votre disposition par téléphone, par écrit et au guichet de conseil de Mägenwil aux heures suivantes:
Du lundi au vendredi
de 08:30 à 12:00
et de 13:00 à 17:30
Itinéraire pour Mägenwil (Guichet conseil/technique)
FAQ – trouvez les réponses à vos questions
Dans notre FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Alltron et nos services.
Informations de contact des différents départements
Ventes
Vous avez besoin d’un conseil ou d’assistance pour une commande? Notre équipe des ventes se tient volontiers à votre disposition.
Conseil en français: 021 546 07 00
Conseil en allemand: 062 889 88 88
Conseil en italien: 062 889 88 30
E-mail: mail@alltron.ch
Conseil par WhatsApp: 079 931 68 13 (messages textes uniquement)
Comptabilité
Vous avez des questions concernant une facture ou votre limite de crédit? Veuillez contacter nos employés du département de comptabilité.
Téléphone: 021 546 07 06
E-mail: comptabilite@alltron.ch
Coordonnées bancaires
Vous trouverez ici nos coordonnées bancaires complètes.
Solutions
Nous sommes à vos côtés dans la réalisation de projets aux exigences particulières.
| Domaine | Téléphone | |
| AV pro | 062 889 88 00 | proav@alltron.ch |
| Cloud/IT security | 021 546 07 00 | software@alltron.ch |
| Datacenter | 021 546 07 00 | datacenter@alltron.ch |
| Physical security | 021 546 07 00 | physec@alltron.ch |
| UCC | 021 546 07 00 | ucc@alltron.ch |
Service technique et support
Vous avez un problème technique et avez besoin de support? Nos employés du service technique se feront un plaisir de vous aider.
Téléphone: 021 546 07 09
E-mail: mail@alltron.ch
Conseil par WhatsApp: 079 583 36 17 (messages textes uniquement)
Fournisseurs et fabricants
Vous êtes un fabricant ou un fournisseur et vous souhaitez nous contacter? Veuillez contacter nos employés du département des achats.
Téléphone: 021 546 07 00
E-mail: achats@alltron.ch
Réception des factures: factures@alltron.ch
Comptabilité pour les fournisseurs: crediteurs@alltron.ch
Télémaintenance
Nous pouvons vous apporter un support technique complémentaire par téléphone grâce à TeamViewer.
Nos guichets de retrait
Veuillez noter que nos articles sont entreposés à Willisau. Si vous souhaitez retirer votre commande à l’un de nos guichets de retrait, nous vous prions de bien vouloir attendre la notification de retrait par SMS ou e-mail avant de vous mettre en route. Cela vous permettra tout simplement d’éviter une attente interminable ou un trajet à vide.
Guichet de retrait à Mägenwil
Hintermättlistrasse 3, 5506 Mägenwil
Ouvert du lundi au vendredi, de 08:30 à 18:30 (sans interruption)
Guichet de retrait à Willisau
Rossgassmoos 10, 6131 Willisau
Ouvert du lundi au vendredi, de 08:30 à 18:30 (sans interruption)