Mitel – Links & RMA
Hilfreiche Links von Alltron und Mitel
Die wichtigsten Anwendungen von Mitel findest du im Partnerportal
- Knowledge Management System
- Lizenzserver
- Mitel CPQ
- Software Download Center
- InfoChannel
- Learning Management System
Nützliche Links von Mitel
- Status der Mitel CloudLink Anwendungen
- Dokumente CloudLink
- Mitel OpenSpace Wiki
Unterlagen zum SMB-Portfolio von Mitel
Die verschiedenen Dokumente und Unterlagen von Mitel, die im Zuge der zukünftigen SMB-Portfolio Strategie veröffentlicht werden, stellen wir dir unter folgendem Link zu Verfügung:
Lizenzvereinfachung
- Am 01. April 2022 hat Mitel für Neusysteme ein vereinfachtes Lizenzmodell eingeführt.
- Alle Informationen dazu findest du unter folgendem Link.
Reparaturen und Retouren von Mitel-Artikeln
Rückgabe von Artikeln
Falls du einen falschen Artikel bestellt hast, ist eine Rückgabe der Produkte bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Alle weiteren Informationen und das detaillierte Vorgehen findest du hier.
Garantiefälle und kostenpflichtige Reparaturen
Falls ein Produkt trotz sachgemässem Gebrauch fehlerhaft ist oder Funktionsstörungen aufweist, reparieren wir es während der Gewährleistung (12 Monate) kostenlos. Nach Ablauf der Gewährleistung ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich. Alle weiteren Informationen und das detaillierte Vorgehen findest du hier.
Transportschäden
Falls ein Produkt mit einem Transportschaden geliefert wurde, kontaktiere als erstes deine Poststelle, um ein Schadenformular auszufüllen. Damit kannst du den Artikel an uns zurücksenden. Weitergehende Informationen findest du hier.
Ersatzteile und Zubehör
Unter alltron.ch sind bereits viele Ersatzteile und Zubehör wie beispielsweise Netzteile, Akkus u.v.m. bei den jeweiligen Mitel-Produkten unter dem Register «Zubehör» hinterlegt. Ist das von dir gewünschte Zubehörteil nicht aufzufinden, wende dich mit deiner Anfrage bitte an ucc@alltron.ch.
