DELL ProSupports Plus OptiPlex 7xxx 3 ans NBD à 5 ans PS Plus
- Versions de licence: Extension de la garantie
- Type de service: On-site International + Protection contre les accidents
- Temps de réaction: NBD (Next Business Day)
- Série de PC: Dell Optiplex
- Durée de garantie: 5 an
| N° art. | 1655694 |
| N° art. fab. | OTP_3OS5PSP |
| Page du fabricant | DELL |
| Lien du fabricant | DELL |
| Garantie du fabricant | 0 mois |
| Vendu depuis | 21.03.2024 |
| Stock | Sur commande |
DELL ProSupports Plus OptiPlex 7xxx 3 ans NBD à 5 ans PS Plus
Extension de garantie de 3 ans sur site à 5 ans ProSupport Plus
- Extension de la garantie de 3 ans sur site à 5 ans ProSupport Plus
- Pour DELL Technologies OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex SFF Plus 7010, OptiPlex Tower Plus 7010, ne peut être acheté qu'avec un PC DELL Technologies
- Assistance téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Service sur place après le télédiagnostic le jour ouvrable suivant
- Gestion de l'escalade via une personne de contact centrale
- Support sous forme de manuels pour les applications logicielles courantes
DELL Technologies ProSupport Plus est une suite de services de support professionnels conçus pour répondre à vos défis technologiques. Résolvez rapidement vos problèmes matériels et logiciels et choisissez parmi une suite d'options de support avancées pour protéger et optimiser de manière proactive vos ressources informatiques.
La solution de support pour votre entreprise
Avec DELL Technologies comme partenaire, concevez votre support de manière à ce qu'il s'adapte à l'ensemble de l'environnement informatique de votre entreprise. Même avec des exigences de plus en plus complexes, le support est simple. En faisant appel aux experts ProSupport Plus, vous éliminez vos problèmes informatiques.
Avantages de DELL Technologies ProSupport Plus:
Dépannage matériel standard, Pièces de rechange le jour ouvrable suivant et service sur site, Assistance 24h/24, Assistance sur site, Assistance matérielle et logicielle par des techniciens expérimentés, Dépannage et diagnostics à distance, Assistance et dépannage des applications/logiciels, Gestion des escalades désignée, Accès direct aux techniciens Pro Support Plus, Responsable technique clientèle (TAM) dédié, Rapports mensuels et recommandations sur les performances, Maintenance du système
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