Contexte et objectif du projet
Felix Emmenegger AG a dû remplacer son infrastructure développée au fil des ans par une solution d’avenir plus flexible. L’objectif était d’améliorer l’efficience et de simplifier l’utilisation pour le personnel de tous les départements. Il a donc fallu transférer les solutions en place de différents fournisseurs vers un environnement homogène. L’entreprise a alors misé sur la solution VDI évolutive de VMware pour créer l’environnement de travail homogène souhaité et aider à consolider les sites. La migration devait naturellement être effectuée en occasionnant le moins d’interruptions possible ainsi qu’offrir aux utilisatrices et utilisateurs un environnement de travail cohérent et de meilleure qualité.
En tant que partenaire informatique de longue date de Felix Emmenegger AG, nous comprenons parfaitement les difficultés et les besoins spécifiques de cette entreprise. Nous lui avons fourni un nouveau système apportant des réponses optimales aux questions de décentralisation, de rotation du personnel et de remplacement en nous appuyant sur VMware (VSAN) pour l’hyperviseur et Omnissa Horizon pour le VDI (virtualisation des postes de travail).
Michael Muntwyler, fondateur/CEO de MT COM AG
Problématiques de la solution RDS actuelle
Dans le cadre du projet, il s’est avéré que l’infrastructure informatique de Felix Emmenegger AG ne répondait plus aux exigences des postes de travail modernes. L’administration et la mise à disposition des postes et des applications (virtuels), entre autres, étaient insuffisantes et entraînaient des pertes d’efficacité, ce qui générait finalement des ralentissements.
L’ancienne solution du concessionnaire, constitué d’un cluster Dell Hyper-V avec un stockage Dell, de clients lourds sur le site principal et d’une ferme RDS (Remote Desktop Services) pour les sites secondaires, posait plusieurs difficultés. L’administration et l’entretien des clients lourds prenaient beaucoup de temps et coûtaient cher, puisqu’il fallait gérer chaque machine individuellement. En outre, la ferme RDS des sites secondaires a pu parfois impacter les performances et restreindre l’expérience utilisateur, notamment aux heures de pointe. C’est pourquoi l’entreprise a fini par chercher une nouvelle solution moderne offrant une administration centralisée, de meilleures performances et une plus grande flexibilité.
Démonstration de faisabilité au Alltron PoC-Lab
Critères
Les critères techniques essentiels pour trouver une solution moderne sont:
- la fiabilité et la flexibilité de la solution de stockage (vSAN),
- la simplicité de l’administration et la mise à disposition des postes et des applications virtuels (VDI),
- la compatibilité avec les systèmes informatiques en place,
- l’évolutivité pour s’adapter aux futures exigences.
Recherche de solutions
Les équipes d’Alltron et MT COM ont évalué différentes technologies et approches permettant de moderniser l’infrastructure informatique de Felix Emmenegger AG. Elles se sont notamment basées sur l’infrastructure de virtualisation de postes de travail (VDI) de VMware Horizon Cluster et le réseau de stockage virtuel (vSAN), toujours de VMware. Pour l’infrastructure physique, les produits entreprise de Dell avaient rapidement été envisagés pour leur bilan, leurs diverses certifications et leurs structures de coûts intéressantes. Les performances, la stabilité et la facilité d’utilisation des solutions ont été testées et ces dernières ont fait l’objet de longues discussions avec les responsables de Felix Emmenegger AG.
Ces échanges intenses ont permis aux deux partenaires d’élargir leurs compétences et de développer des solutions avantageuses aussi bien pour la clientèle d’Alltron que de MT COM. Les résultats favorables de la démonstration de faisabilité montrent de manière saisissante la façon dont, grâce à la coopération et à l’emploi des technologies les plus modernes, des solutions informatiques d’avenir peuvent être évaluées, testées et enfin réalisées au préalable, en évitant ensuite les mauvaises surprises.
La solution VDI de VMware permet aux entreprises d’optimiser leur infrastructure informatique, d’améliorer la productivité de leur personnel et de faire baisser les coûts d’exploitation. Avec un coût total de possession attrayant, la nouvelle infrastructure constitue en plus un investissement intéressant, comme l’a montré la démonstration de faisabilité.
Yves Schmid, lead specialized sales computing, Alltron
Une transition fluide vers la nouvelle infrastructure
Grâce aux solides préparatifs et à la démonstration de faisabilité, la migration vers la nouvelle infrastructure a pu être réalisée en un seul week-end. Felix Emmenegger AG et MT COM ont effectué le passage vers le nouvel environnement VMware en étroite collaboration. Les responsables se montrent satisfaits, car les collaboratrices et collaborateurs ont pu s’atteler à leurs tâches ne dès le lundi, sans être troublés par la nouvelle infrastructure technique. Ils ont toutefois très rapidement apprécié la plus grande flexibilité offerte par la solution qui permet d’accéder très facilement, et de partout (atelier, showroom, maison et évidemment bureau), aux données de l’entreprise.
La recette du succès: des parties prenantes satisfaites à tous les niveaux
La satisfaction des parties prenantes constitue un ingrédient essentiel de la recette du succès des projets. Tout commence par une communication claire et transparente, qui permet de s’assurer que toutes les personnes impliquées sont continuellement informées de l’état d’avancement et des progrès. Il est en outre important que tous les rôles concernés comprennent les avantages et les possibilités offertes par la solution.
En tant que prestataire informatique de Felix Emmenegger AG, MT COM apprécie la simplicité de gestion et de maintenance de la solution.
La gestion de projets apprécie la solidité et l’évolutivité.
Le personnel apprécie de pouvoir travailler partout et sur tous les types d’appareils.
La direction apprécie le faible TCO (coût total de possession) d’une solution d’avenir.
MT COM et Alltron apprécient les échanges entre partenaires et la démonstration de faisabilité commune.
Succès!
Le projet d’introduction d’une nouvelle solution d’infrastructure informatique chez Felix Emmenegger AG en collaboration avec MT COM AG et Alltron a été un franc succès. Grâce à la VDI moderne Horizon Cluster de VMware et au vSAN, nous avons pu créer une infrastructure informatique d’avenir flexible, parfaitement adaptée aux besoins d’un poste de travail moderne et accessible de partout. Le transfert intensif de connaissances entre partenaires et la vaste démonstration de faisabilité au Alltron PoC-Lab ont très rapidement mis en évidence les performances de ces technologies. La migration a été réalisée sans problème en un seul week-end et a montré la qualité de la collaboration entre toutes les parties prenantes. Les collaboratrices et collaborateurs de Felix Emmenegger AG peuvent désormais accéder en toute sécurité aux données de l’entreprise depuis différents lieux, ce qui leur offre davantage de flexibilité et facilite leur utilisation. Le succès du projet montre à quel point il est important de communiquer clairement et d’impliquer toutes les parties prenantes pour réaliser des solutions informatiques innovantes. En permettant une gestion uniforme et simplifiée, la nouvelle solution diminue en outre la charge d’administration et de travail, ce qui fait baisser le coût total de possession.
La solution déployée en détail
- Software-Stack
- VMware Omnissa Horizon (VDI)
- VMware vSphere & vSAN
- Hardware
- 3x Dell VSAN ReadyNodes R650
- Dell Switches (S5212F-ON)
Intégrateur: MT COM AG
MT COM AG est un leader des services informatiques domicilié à Döttingen (AG) et spécialisé dans les solutions informatiques sur mesure pour les petites et moyennes entreprises (PME). L’entreprise offre une vaste gamme de produits et services dans les domaines des réseaux, des serveurs, du cloud, des solutions de sauvegarde et des applications de sécurité. MT COM a été fondée en 2010 par Michael Muntwyler et emploie actuellement cinq personnes très engagées, qui accompagnent la clientèle dans toute la Suisse.
Endkunde: Felix Emmenegger AG
Felix Emmenegger AG est un célèbre concessionnaire spécialisé dans la vente de voitures neuves et d’occasion des marques BMW et Mini. L’entreprise propose non seulement une vaste gamme de véhicules, mais aussi des services et des réparations haut de gamme. Cette entreprise familiale fondée en 1966 est réputée pour sa proximité avec la clientèle et ses compétences techniques.