Au-delà de la sécurité et de la protection
La technologie de sécurité représente un investissement auquel il est important de réfléchir en termes d’optimisation et de rentabilité maximales. Comment les entreprises se projettent-elles au-delà de la sécurité et comment utilisent-elles les technologies et équipements existants pour créer de la valeur ajoutée dans d’autres domaines?
Prenons l’exemple de l’analyse vidéo (Fixed Algorithm Analytics, Artificial Intelligence Learning Algorithms et Facial Recognition). Les systèmes de sécurité génèrent en permanence des renseignements exploitables à des fins autres que leur mission première. Grâce à l’analyse intelligente, il est possible d’augmenter ou de maintenir l’efficacité et la productivité, d’automatiser les processus et d’améliorer la rentabilité.
Ces possibilités d’utilisation peuvent à elles seules s’avérer extrêmement utiles – en particulier lorsqu’il s’agit de gérer les activités quotidiennes d’une entreprise ou de surveiller un environnement afin d’obtenir des informations utilisables – et permettent de prendre des décisions en connaissance de cause. Le but est en l’occurrence de comprendre ce qui se passe dans une situation donnée, mais aussi d’anticiper les événements à venir. Dans cet article, vous découvrirez comment l’analytique peut être utilisée pour améliorer les résultats, les expériences et la prise de décision.
Utiliser l’analytique et obtenir des informations exploitables
Les caméras réseau sont généralement installées pour assurer la sécurité. Toutefois, ces dispositifs peuvent apporter une réelle valeur ajoutée: leurs images montrent non seulement ce qui se passe en direct (très utile à des fins de sécurité), mais elles fournissent également d’autres informations exploitables. Sachez que les caméras peuvent remplir plusieurs fonctions dans un même lieu.
Elles peuvent ainsi observer le flux de personnes ou de véhicules dans une certaine zone, ce qui s’avère très utile d’un point de vue sécuritaire. Cette capacité permet notamment de surveiller les mouvements et de détecter rapidement les incidents qui nécessitent une attention particulière. Les caméras génèrent également des renseignements pertinents tels que la direction du flux de personnes ou le temps passé dans une zone donnée, qui peuvent servir à optimiser les processus. Observez-vous un afflux de personnes à un endroit précis? Des véhicules sont bloqués dans une file d’attente pendant une période anormalement longue? L’analyse vidéo peut alerter les équipes d’intervention pour gérer efficacement la situation, que ce soit en augmentant le personnel aux heures de pointe ou en déviant le trafic pour éviter les embouteillages.
De telles informations s’avèrent également pertinentes pour contrôler la fréquentation et identifier les tendances. Par exemple, il est possible d’obtenir un aperçu rapide du nombre de véhicules présents à un endroit donné et à un moment donné afin de connaître leur durée de stationnement, ou de savoir combien d’entre eux ont recours à des installations telles que les bornes de recharge. Ces analyses peuvent être utiles à la planification future, par exemple pour déterminer s’il est nécessaire d’augmenter le nombre de places de parc dans une zone afin de réduire et fluidifier le trafic. Les données peuvent être visualisées dans des tableaux de bord en vue d’identifier les tendances. Si elles ne montrent rien d’anormal, elles restent néanmoins précieuses car elles prouvent que les processus fonctionnent correctement et conformément aux attentes.
Utilisation de l’analytique pour l’automatisation
L’analyse vidéo peut s’avérer particulièrement efficace lorsqu’il s’agit d’automatiser des processus en fonction des informations obtenues. En effet, elle peut contribuer à améliorer ces derniers dans la mesure où elle optimise la répartition des ressources tout en maintenant ou en développant la qualité du service ou du produit en question.
Par exemple, si les portes d’un bâtiment s’ouvrent et se ferment automatiquement durant les heures d’ouverture, cela permet de mieux réguler le flux de visiteurs et de personnel, mais aussi de désengorger les entrées. L’analyse vidéo peut également être utile pour transmettre des annonces en temps réel en cas de longues files d’attente ou encore pour informer le personnel de nettoyage du nombre d’individus entrés ou sortis d’une pièce. Un autre exemple est le contrôle de l’occupation, qui permet d’enregistrer le stationnement et le mouvement des véhicules; les automobilistes peuvent ainsi être avertis automatiquement de la disponibilité des places de parc. Dans chacun des cas énumérés, les données automatisées informent l’entreprise en temps réel et l’aident à optimiser ses processus.
Réduire les coûts grâce à l’analyse vidéo
Un système de sécurité implique des coûts importants, c’est pourquoi l’utilisation des fonctions d’analyse d’un tel système déjà existant est un bon moyen de valoriser l’investissement initial. Ainsi, il est possible de l’exploiter à des fins autres que la sécurité afin d’en tirer le maximum.
Une approche TCO (coût total de possession) permet d’appréhender le coût global d’une solution tout au long de son cycle de vie et de mieux estimer le ROI (retour sur investissement).
Tout cela contribue à la valeur ajoutée globale du système et garantit un véritable retour sur investissement au fil du temps.
Conclusion
L’analyse vidéo ouvre le champ des possibles et offre de gros avantages qui vont au-delà du domaine de la sécurité traditionnelle.
En outre, la technologie devenant de plus en plus sophistiquée, l’analytique est aussi en mesure de traiter des scénarios plus exigeants avec davantage de précision. Et ceci pourrait s’avérer particulièrement précieux à l’avenir; raison pour laquelle il vaut la peine de mettre ces renseignements à profit dès aujourd’hui afin d’exploiter au mieux la technologie de sécurité déjà existante.