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Büromaterial

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Im Support Link finden Sie FAQ und Anleitungen für Ihr Produkt.

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Sie uns Ihre Frage per Email auf technik@competec.ch. Wir klären dann Ihre

Anfrage mit dem Hersteller.

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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (mail@alltron.ch)

Hersteller Service-Center:

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Garantiefall:

Auf Zubehör und Verbrauchsmaterial wird keine Garantie gewährt.

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DOA-Konditionen:

Tage

DOA = Dead on arrival (Defekt bei Lieferung)

Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.

DOA-Service Center:

DOA-Seite:

Beachten Sie die DOA Bedingungen des Herstellers:

Fristen: 15 Tage DOA

- Der Artikel trifft spätenstens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle

ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen! )

Zustand Artikel:

- Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit

sämtlichem Lieferumfang (inkl. aller Kabel, Manuals, CD's, Akkus, Ladegeräte)

Fehlermeldung:

- Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden

Garantieleistung DOA:

Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.

Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der RMA Erstellung an.

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