Herstellerseite
Hersteller:
Advance
Kategorie:
Musik & Instrumente / Zubehör
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Herstellergarantie
24
Monate
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Leider verfügt der Hersteller über keinen direkten Kundensupport.
Anfragen bitte per E-Mail an uns. Wir helfen Ihnen und klären Ihr Anliegen
bei Bedarf gerne mit dem Hersteller respektive seinem Servicepartner ab.
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Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unsere Technikabteilung (mail@alltron.ch)Reparatur-Informationen
Hersteller Service-Center:
Leu Sound AG
Moserstrasse 25
3421 Lyssach
Moserstrasse 25
3421 Lyssach
Hersteller Service-Seite:
Garantiefall:
Senden Sie Ihr Gerät direkt an die Servicestelle des Herstellers zur Reparatur
an oben erwähnte Reparaturstelle. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher
inklusive einem detailierten Fehlerbeschrieb und einer Rechnungskopie (diese
gilt als Garantiebeleg).
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Hinweis Garantie:
- Der Artikel wird Ihnen ersetzt oder repariert, sollte der Hersteller/Lieferant
den Fehler eindeutig feststellen. Wird keinen Fehler festgestellt wird eine
Pauschale vom CHF 80.- CHF aufgehoben.
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Der Garantieanspruch verfällt bei Schäden die hervorgerufen wurden durch:
- Fall-, Sturz- und Wasser-Schäden sind nicht von der Garantie gedeckt.
o unsachgemässe Nutzung/Bedienungsfehler
o Nicht beachten der Gebrauchsanweisung
o Reparatur versuche seitens des Kunden oder Dritter
o fehlerhafte Wartung seitens Dritter
o Störungen der Geräte bei Stromausfall, Ableitströmen oder durch
ähnliche Gründe
o Unfälle, Sturm, Blitz, Feuer, Wasser/andere Flüssigkeiten,
o den Gebrauch von Fremdkomponenten
o nicht sachgerechte Nutzung der Gerätekapazität- oder -leistung
o ungeeignete Betriebsumgebung beim Kunden
o Produkte, bei denen die Typenschilder bzw. Seriennummern oder Data Codes
auf dem Gerät oder den Geräteteilen entfernt bzw. verändert wurden
o Schäden durch Gewait- bzw. sonstige äußere Einwirkungen
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Kostenpflichtige Reparatur / Kostenvoranschlag:
- Bei diesem Hersteller ist eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
-> Für weitere Informationen bitten wir Sie den Kundendienst des Herstellers
vorgängig direkt zu kontaktieren.
-> Kostenvoranschlag Gebühr Reparaturcenter: Ab 80.- inkl. MWST.
- Beachten Sie bitte: Bei kostenpflichtigen Reparaturen über Competec Service AG
erheben wir eine Handling-Gebühr von CHF 50.- inklusive MWST.
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Ersatzteile:
- Auf Anfrage möglich. Ersatztteile sind Kostenpflichtig.
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DOA-Informationen
DOA-Konditionen:
15
Tage
Während 15 Tagen nach dem Kauf bietet dieser Hersteller ein besonderes Reparaturverfahren an.
DOA-Service Center:
Adam Hall GmbH
Daimlerstrasse 9
D-61267 Neu-Anspach
Daimlerstrasse 9
D-61267 Neu-Anspach
DOA Service-Seite:
DOA-Seite:
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- Der Artikel trifft spätestens am letzten Tag der DOA Frist bei der DOA Stelle
ein. Es gilt das Datum der Endkundenquittung (Kopie beilegen!)
Zustand Artikel:
- Der Artikel muss komplett in der Originalverpackung retourniert werden mit
sämtlichem Lieferumfang.
Fehlermeldung:
- Technischer Fehler vorhanden, respektive kann vom Support nachvollzogen werden
Garantieleistung DOA:
- Gutschrift oder Neulagerersatz möglich.