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Black Friday & Cyber Monday
Wichtige Lieferhinweise zum Black Friday und Cyber Monday (25. bis 28.11.2022). Alle Informationen finden Sie hier.

Alltron Service Marktplatz – News

Aktuelle Informationen rund um den Alltron Service Marktplatz. Informations en français.

Option «Automatische Verlängerung» auf der Detailseite des Abonnements verwalten

Ab sofort können Sie auf der Detailseite des Abonnements wählen, ob Ihre Abonnements automatisch verlängert werden sollen. Um die automatische Erneuerung zu aktivieren oder zu deaktivieren, wählen Sie den Kippschalter «Auto-Renew». Wenn die automatische Verlängerung aktiviert ist, wird das Verlängerungsdatum unterhalb des Schalters angezeigt. Standardmässig ist die «Auto-Renew»-Option aktiviert.

Auf der Seite für Abonnements können Sie auch das Enddatum und den Status der automatischen Erneuerung in der Liste der Abonnements einsehen, damit Sie auf einem Blick sehen können, bei welchen Abos die Option aktiviert ist und bei welchen nicht.

27.10.2022

Rückerstattungen für NCE-Produktstornierungen werden auf der Grundlage von Stunden berechnet

Microsoft hat neue Rückerstattungsrichtlinien für NCE-Produkte eingeführt. Neu wird bei Stornierungen (innerhalb der Stornierungsfrist) nicht mehr der ganze Tag verrechnet, sondern die Stunden rückerstattet, in denen der Dienst nicht genutzt wurde. In der Vergangenheit wurde jeweils der ganze Tag verrechnet. Neu ist es so, dass wenn Sie beispielsweise ein Produkt gekauft haben und 5 Stunden genutzt haben, nur diese 5 Stunden in Rechnung gestellt werden und nicht mehr 24 Stunden, wie es in der Vergangenheit der Fall war.

07.10.2022

NCE-Lizenzen für Endkunden können jetzt direkt in «Mein Arbeitsplatz» verwaltet werden

Reseller (Benutzer mit der Cloud-Administrator-Rolle) können jetzt ihre Benutzer und die ihnen zugewiesenen NCE-Abonnementlizenzen über das Storefront-Menü «Mein Arbeitsplatz» verwalten, genau wie es bei den Legacy-Benutzern und -Lizenzen von Microsoft O365 der Fall ist. Das heisst, sie können Benutzer und NCE-Lizenzen erstellen, verwalten und überwachen. Folglich haben Storefront-Benutzer einen besseren Überblick über die Nutzung von Legacy- und NCE O365-Lizenzen, ohne für Benutzerverwaltungsaufgaben zwischen den Plattformen wechseln zu müssen.

07.10.2022

Migration von Legacy auf NCE

Microsoft hat ursprünglich mitgeteilt, dass ältere Abonnements ab dem 11. Juli 2022 nicht mehr automatisch auf der Legacy-Plattform verlängert werden. Obwohl es immer noch das Ziel ist, dass Partner Ihre Legacy-Abonnements vor Ende der Laufzeit auf New Commerce migrieren, hat Microsoft beschlossen, die automatische Verlängerungsfunktion der Legacy-Version über den 11. Juli 2022 hinaus, weiter zu unterstützen.

Alltron empfiehlt Ihnen, die Legacy-Abonnements so bald wie möglich auf das neue NCE-Modell umzustellen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Migration. Sie haben die Möglichkeit über unser Booking einen entsprechenden Termin zu buchen unter «Migration Legacy auf NCE».

23.08.2022

NCE-Umstellungen

Durch die NCE-Umstellungen ist die Microsoft-Schnittstelle zur Zeit stark besucht.

Dies kann bei Microsoft Bestellungen in seltenen Fällen zu Server-Timeouts führen. Microsoft hat daher die Umstellungs-Frist von Legacy-Produkten zu NCE auf unbestimmte Zeit verlängert.

Bei Fragen, wenden Sie sich bitte an unser Marktplatz-Support Team marktplatzsupport@alltron.ch

28.06.2022