Server&Options Pack assistance 7x24 4h 3Y 20k
- Fabricants compatibles: Supermicro
- Montant jusqu'à (CHF): 20'000.00
- Durée de licence (années): 3
- Temps de réaction: 4 Heures
- Horaires de bureau: 24x7
- Type de service: On-site
N° art. | 673835 |
N° art. fab. | SSP042003613A |
Page du fabricant | Server&Options |
Lien du fabricant | Server&Options |
Garantie du fabricant | 0 mois |
Vendu depuis | 03.12.2017 |
Stock | 0 (afficher plus) |
Server&Options Pack assistance 7x24 4h 3Y 20k
Extension de garantie pour les systèmes Supermicro
- Extension de la garantie Support Pack 24x7 4 Heures Durée de licence (années): 3
- Fabricants compatibles: Supermicro, Montant jusqu'à (CHF): 20'000.00
- Type de service: On-site, Type de licence: ESD
- Accès au Service Desk de Server&Options
Cette extension de garantie sur site est garantie par le Server&Options SA. Un contrat de maintenance Server&Options vous protège contre les coûts supplémentaires imprévus pour les réparations, le support et la maintenance de votre système. Du service matériel au support téléphonique en passant par la surveillance du système, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour votre centre de données. Les disponibilités et réactions suivantes peuvent être sélectionnées :
Disponibilité:
13 heures par jour (de 07h00 à 20h00), du lundi au vendredi ou 24 heures par jour, du lundi au dimanche
Temps de réponse:
4 heures, 6 heures, NBD (jour ouvrable suivant)
Services
Les "produits non Supermicro" au sein d'un système serveur Supermicro (processeurs, modules de mémoire, disques durs, etc.) sont couverts dans le cadre des services Support Pack et réparés ou remplacés en conséquence. Après avoir enregistré votre Support Pack, vous aurez accès au Service Desk Server&Options. Vous pouvez ensuite appeler les services via la hotline de Server&Options.
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